На следующей неделе. Именно так, без лишних предисловий, технический директор Microsoft Germany Андреас Браун анонсировал выход GPT-4. Это случилось 9 марта 2023 года на часовом гибридном ивенте «AI in Focus — Digital Kickoff». Четыре спикера от Microsoft Germany на немецком языке рассказывали изданию Heise, как большие языковые модели (LLM) ломают привычный бизнес, и продвигали связку Azure-OpenAI.
Браун, который возглавляет Data & AI STU, был конкретен: «Мы представим GPT-4 на следующей неделе, там у нас будут мультимодальные модели, которые будут предлагать совершенно разные возможности — например, видео».
Он называет LLM «игровым чейнджером». Смысл в том, что машина статистически учится понимать естественный язык так, как раньше его мог читать только человек. Технология уже перешагнула языковой барьер: задаешь вопрос на немецком — получаешь ответ на итальянском. Благодаря мультимодальности, которую Microsoft дорабатывает с OpenAI (в начале марта они выпустили Kosmos-1, так что сюрпризом это не стало), модели станут по-настоящему всеобъемлющими.
К разговору подключилась генеральный директор Microsoft Germany Марианна Яник. Она сравнила нынешний рывок ИИ и ChatGPT с выходом первого iPhone — это такой же переломный момент. По ее словам, нейросети не отбирают работу. Они забирают рутину, чтобы люди делали те же повторяющиеся задачи совершенно иначе.
Главная проблема немецких компаний, как считает Яник, — это «наследие». Мы годами копим «старые сокровища» в виде отлаженных, но архаичных процессов. ИИ их просто вскрывает. Это не обязательно означает увольнения. Наоборот, чтобы внедрение принесло пользу, потребуется «много специалистов». Должностные инструкции сейчас переписываются на ходу, а на месте старых задач появляются новые, куда более интересные профессии.
Яник советует бизнесу не ждать, а создавать внутренние «центры компетенции». Команды, которые будут учить коллег пользоваться нейросетями и собирать идеи для новых проектов. При этом, добавляет она, нужно подумать о «миграции старых добрых людей» — то есть переучить тех, кто строил эти процессы годами.
Еще один важный момент: Microsoft не трогает данные клиентов для обучения своих моделей. Правда, это правило не всегда касалось их партнера, OpenAI, если верить политике ChatGPT. А под «демократизацией» Яник, по ее же признанию, понимает не благотворительность, а простую доступность. Модели должны сразу работать внутри продуктов Microsoft — в Azure, Outlook и Teams.